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6月22日刷新

售后客服

5-6.6千/月

6月22日刷新

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虹越花卉股份有限公司
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招聘人员

  • 人力资源部
  • 投递需要较长时间处理

职位描述

五险一金 员工福利 8小时工作制

职位类别:售前/售后/技术支持工程师

岗位职责:

1、处理网店客户的售后问题,例如产品损伤,退换货,客诉等;

2、通过耐心解答与合理的售后方案,最大化客户满意度;

3、回答客户的日常养护问题,引导客户进行复购;

任职要求:

1、具备良好的服务意识,对客户有足够的耐心与同理心;

2、善于倾听,充分了解客户的诉求并在合理范围内使其满意;

3、善于沟通,有大局观,抗压能力强;

4、园艺专业者优先

发展空间:

淘宝客服→客服组长/运营→客服主管/运营主管

薪资福利:

1、底薪加奖金:,做五休二,加班工资另外计算。

2、入职有师傅带,不定期培训;

3、上市公司,业务稳定,发展前景好,缴纳五险一金;

4、部门不定期聚餐,生日派对;

5、公司免费健身房,下班后健个身,身心两不误。

其他:试用期3个月,有人带,团队氛围好,一般转正后平均月薪5000+。

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  • 年龄要求: 不限
  • 语言要求:不限

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企业简介

虹越花卉股份有限公司

  虹越花卉股份有限公司成立于2000年8月29日,是一家以低碳环保、美丽生活为已任的国内优秀花园中心产品零售商、园艺产品和服务的提供商,专注于花卉园艺领域,坚持稳健经营、持续创新、开放合作,在联动世界,整合全球园艺产品和技术资源的同时,搭建了由虹越·园艺家花园中心、虹越APP、自建线上花彩商城、与国内主流电商合作的网店集群模块相融合的平台端,为客户输送高品质的园艺产品和个性化园艺服务。目前虹越业务遍及全球42个国家和地区,为全世界五分之一的人口提供服务。

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